Algemene voorwaarden
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Videns VOF, handelend onder de naam TitanChef (hierna: TitanChef), gevestigd te Gulperberg 59, 3453RW De Meern, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93848285 en btw-nummer NL866547939B01.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Aanbiedingen en Overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van TitanChef zijn vrijblijvend. TitanChef behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de bestelling door TitanChef. TitanChef is gerechtigd bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3. Prijzen en Betaling
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2 Betaling kan geschieden op de wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan de bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld.
3.3 Indien de klant in gebreke blijft met de betaling, is TitanChef gerechtigd de betreffende overeenkomst op te schorten of te ontbinden en eventuele bijkomende kosten te verhalen.
4. Levering
4.1 TitanChef streeft ernaar de bestellingen binnen de vermelde levertijden te leveren. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
4.2 Levering vindt plaats op het door de klant tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.
4.3 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
5. Retourneren en Herroepingsrecht
5.1 De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht).
5.2 Tijdens deze periode zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De klant zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
5.3 Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan TitanChef retourneren, conform de door TitanChef verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
6. Klachten en Garantie
6.1 TitanChef raadt aan de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken binnen bekwame tijd schriftelijk te melden.
6.2 Beantwoordt een product niet aan de overeenkomst, dan heeft de klant recht op kosteloos herstel of vervanging. Is dat niet mogelijk of niet redelijk, dan heeft de klant recht op prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst met terugbetaling van het aankoopbedrag, zoals de wet bepaalt.
6.3 Op alle producten geeft TitanChef 2 jaar garantie. Deze garantie geldt naast de wettelijke rechten van de klant en beperkt die rechten niet. TitanChef is niet verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de klant, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten.
7. Aansprakelijkheid
7.1 TitanChef is aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. Behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid is de aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade en gederfde winst, uitgesloten en is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
7.2 TitanChef is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de producten worden gebruikt in strijd met de gebruiksinstructies of waarvoor ze niet bedoeld zijn.
7.3 De beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover de wet dat niet toestaat. De wettelijke rechten van de consument, waaronder het recht op een product dat aan de overeenkomst beantwoordt (conformiteit) en de wettelijke productaansprakelijkheid, blijven altijd onverkort van kracht.
8. Overmacht
8.1 Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop TitanChef geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor TitanChef niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
8.2 TitanChef heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat TitanChef haar verbintenis had moeten nakomen.
8.3 Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van TitanChef opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door TitanChef niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
9. Toepasselijk recht en geschillen
9.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij TitanChef partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien een overeenkomst geheel of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.
9.2 Geschillen tussen TitanChef en de klant worden voorgelegd aan de bevoegde rechter. Is de klant een consument, dan mag de klant ook altijd kiezen voor de rechter van zijn eigen woonplaats. Woont de klant in een ander EU-land, dan behoudt hij de bescherming die het dwingende recht van dat land hem biedt.
10. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
10.1 Deze voorwaarden zijn te vinden op de website van TitanChef en kunnen op verzoek worden toegezonden.
10.2 Van toepassing is steeds de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de rechtsbetrekking met TitanChef.
Videns VOF, handelend onder de naam TitanChef
Gulperberg 59, 3453 RW De Meern
info@titanchef.nl
www.titanchef.nl